Le CREAQ est une association girondine créée en 1998. Notre équipe est engagée dans l’accompagnement des particuliers pour la maîtrise de l’énergie et la lutte contre la précarité énergétique. Le développement durable est un engagement fort de notre répertoire d’actions. Nous œuvrons à promouvoir les principes de la transition énergétique, des énergies renouvelables, de la sobriété énergétique et de l’écoconstruction à travers nos pôles d'activité.
Les ménages les plus fragiles sont souvent les plus impactés par la précarité énergétique : inconfort, factures d’énergie élevées, logement vieillissant, etc. Ce sont généralement ces ménages qui ne peuvent rénover leur logement car ils n'en n'ont pas les moyens et ne savent souvent pas comment s'y prendre : quel artisan solliciter ? Quel devis choisir ? Quelles aides solliciter et comment ?.
De là est née l’action « Tout faire dans la Dentelle », pour accompagner dans leurs travaux de rénovation énergétique les familles en situation de précarité énergétique.
L'accompagnement Dentelle repose sur 3 volets :
> Social : écoute, dialogue autour du projet de vie, aide à la mise en place d'un budget et dans les démarches administratives, etc.
> Technique : diagnostic technique du logement, programme de travaux, lien avec les artisans, etc.
> Financier : plan de financement de la famille, accès aux aides financières à la rénovation, recherche de financements complémentaires, etc.
Les économies d’énergie générées par ces travaux de rénovation énergétique permettront de compenser les émissions de CO2 liées au tourisme.
Les ménages fragiles sont la plupart du temps orientés mais non accompagnés dans leurs démarches. Souvent perdus face à l’ensemble des dispositifs d’aide à la rénovation énergétique existants, ils ne franchiraient pas le pas sans l’accompagnement proposé par l’action Dentelle.
> Retour d'expérience
Nous avons accompagné Odile G. qui, suite à de dures épreuves n'avait plus goût à faire des travaux dans sa maison, ni même les moyens de les financer. Le projet Dentelle a permis de briser son isolement, éclaircir son projet de rénovation énergétique, se projeter dans les travaux, accéder aux aides financières et réduire son reste à charge grâce aux outils développés dans l’action Dentelle. Odile G. nous a alors dit que sans cet accompagnement, elle n'y serait jamais arrivée.
L’objectif désormais, est de faire bénéficier davantage de ménages de cette expérience réussie.
En Gironde et les départements limitrophes.
Les travaux de rénovation énergétique réalisés chez nos familles accompagnées dans le projet Dentelle permettent de compenser les émissions de CO2 dégagées par le secteur du tourisme.
À titre d’exemple :
Les travaux réalisés chez Sandrine R. permettront de réduire ses émissions de 630 kg de CO2 par an ce qui représente un aller-retour Bordeaux-Marrakech.
Le plus du projet :
L'intégration d'au moins une source d'énergie renouvelable dans les projets de travaux
et l'utilisation de matériaux biosourcés dès que cela est possible. 
> Encourager les familles en situation de précarité énergétique dans leur projet de rénovation,
> Replacer les familles au coeur de leur projet de rénovation en les guidant pas à pas,
> Leur permettre de se projeter à nouveau dans leur logement, leur foyer, leur ancrage,
> Les rassurer tout au long du projet et même après les travaux,
> Assurer une rénovation performante des logements en y intégrant des énergies renouvelables et des matériaux biosourcés,
> Solliciter les aides financières et trouver des aides complémentaires pour réduire au maximum le reste à charge de la famille.
50 €
473 €